Política de Cancelación
CANCELACIONES.
El envío de un pedido indica la aceptación de la siguiente política de cancelación. 1. CANCELACIÓN Y CAMBIO DE PLAZOS.
La fecha límite para modificar o cancelar y ordenar es a las nueve de la mañana (10:00 am), hora oficial de la República de Colombia, del siguiente día hábil de la compra.
Las solicitudes recibidas después de esta fecha límite están sujetas a un cargo por cancelación que oscila entre el veinte porciento (20%) y el cien porciento (100%) del valor total del pedido, con la cantidad determinada por nuestro proveedor de servicios local.
2. CÓMO CANCELAR Y CAMBIAR.
Envíe su solicitud por correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o deje un mensaje de texto a través de la aplicación Whatsapp a nuestro centro de atención al cliente (+57) 321-5164932. Considere su pedido cancelado o cambiado solo cuando haya recibido una confirmación por correo electrónico o a través de un mensaje de texto en la aplicación Whatsapp por alguno de nuestro personal de atención.
3. POLÍTICA DE CLIMA SEVERO
GLOBOS Y CONFETTI no puede cambiar o cancelar un pedido si la solicitud se realiza en la fecha de entrega.
Si El GLOBOS Y CONFETTI no puede entregar su pedido debido a las inclemencias del tiempo, se notificará al cliente lo antes posible para organizar la reprogramación, cancelación o reembolso.
El envío de un pedido indica la aceptación de la siguiente política de cancelación. 1. CANCELACIÓN Y CAMBIO DE PLAZOS.
La fecha límite para modificar o cancelar y ordenar es a las nueve de la mañana (10:00 am), hora oficial de la República de Colombia, del siguiente día hábil de la compra.
Las solicitudes recibidas después de esta fecha límite están sujetas a un cargo por cancelación que oscila entre el veinte porciento (20%) y el cien porciento (100%) del valor total del pedido, con la cantidad determinada por nuestro proveedor de servicios local.
2. CÓMO CANCELAR Y CAMBIAR.
Envíe su solicitud por correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o deje un mensaje de texto a través de la aplicación Whatsapp a nuestro centro de atención al cliente (+57) 321-5164932. Considere su pedido cancelado o cambiado solo cuando haya recibido una confirmación por correo electrónico o a través de un mensaje de texto en la aplicación Whatsapp por alguno de nuestro personal de atención.
3. POLÍTICA DE CLIMA SEVERO
GLOBOS Y CONFETTI no puede cambiar o cancelar un pedido si la solicitud se realiza en la fecha de entrega.
Si El GLOBOS Y CONFETTI no puede entregar su pedido debido a las inclemencias del tiempo, se notificará al cliente lo antes posible para organizar la reprogramación, cancelación o reembolso.
